Политика конфиденциальности

Редакция № 1 от 20 августа 2026 г. • г. Вологда

Настоящий документ определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных Оператором при использовании веб-сайта https://claip.ru (включая все поддомены и кириллическое зеркало https://клайп.рф) и программного сервиса «Клайп» (Claip).

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой перед началом использования Сайта и Сервиса. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты: hello@claip.ru.

1. Термины и определения

Термин Значение
Политика Настоящий документ «Политика обработки персональных данных сервиса Клайп» со всеми изменениями и дополнениями.
Оператор Индивидуальный предприниматель Ботвин Антон Владимирович (ОГРНИП: 311352514300081, ИНН: 352509409047, адрес: 160000, Россия, г. Вологда, ул. Зосимовская 47, офис 10, email: hello@claip.ru), самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
Сайт Веб-сайт, размещенный в сети Интернет по сетевым адресам https://claip.ru, https://клайп.рф (включая любые их поддомены, мобильные версии и интерфейсы).
Сервис «Клайп» (Сервис) Программный комплекс и онлайн-платформа «Клайп», доступная на Сайте, предоставляющая функционал автоматизированного создания, генерации, монтажа и обработки видеороликов (преимущественно формата 9:16 — Reels, Shorts, TikTok и др.) объектов недвижимости на основе ИИ, загружаемых фотографий, ссылок на объявления, текстовых описаний и медиаматериалов.
Пользователь Любое физическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель, самозанятый, представитель юридического лица, риелтор, агент по недвижимости, застройщик, собственник объекта), использующее Сайт и/или Сервис, — субъект персональных данных.
Персональные данные Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю (субъекту персональных данных).
Обработка данных Любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользовательский контент Фотографии объектов недвижимости, архитектурные рендеры, планировки, ссылки на объявления (Циан, Авито, Домклик), текстовые описания объектов, логотипы, загружаемые Пользователем в Сервис для генерации видеороликов.
Искусственный интеллект (ИИ) Комплекс программно-аппаратных решений, алгоритмов машинного обучения, нейросетевых моделей генерации изображений, видео, текстов и синтеза речи (TTS), используемых Сервисом для генерации видеороликов.
Файлы cookie Небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере Пользователя, используемые для обеспечения корректной работы Сайта, авторизации и сбора веб-аналитики.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», требованиями подзаконных актов и методических рекомендаций Роскомнадзора.

2.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта, форм обратной связи, личного кабинета и Сервиса «Клайп».

2.3. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

2.4. Продолжение использования Сайта или Сервиса после вступления в силу новой редакции Политики означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с ее условиями.

3. Цели, состав данных, сроки обработки и порядок уничтожения

3.1. Обработка персональных данных осуществляется строго в соответствии с принципом минимизации:

Цель обработки Категория субъектов Состав персональных данных Срок обработки Порядок уничтожения
1 Регистрация и обслуживание учетной записи Зарегистрированные пользователи Email; имя/фамилия; телефон (при указании); User ID; данные авторизации внешних сервисов (Яндекс ID, VK ID, Telegram ID) В течение всего срока действия учетной записи Безвозвратное стирание записей из баз данных
2 Прием заявок в лист ожидания (Waitlist) и обратной связи Посетители Сайта, потенциальные клиенты Email; имя; телефон / Telegram-ник; текст сообщения До момента предоставления доступа (не более 3 лет) Удаление записей из CRM и логов
3 Исполнение договора и генерация видеороликов Клиенты Сервиса ID аккаунта; параметры заказа; Пользовательский контент (фото, планировки, ссылки на объявления, описания объектов) В течение срока договора и срока хранения роликов в кабинете Удаление медиафайлов из облачного хранилища
4 Прием оплаты через ЮKassa и фискализация чеков Плательщики Сумма, дата, тариф, email для чека (54-ФЗ). Данные банковских карт вводятся на стороне платежного шлюза ЮKassa Срок договора + 5 лет (требования НК РФ) Удаление по истечении архивных сроков хранения
5 ИИ-обработка контента (нейросетевой пайплайн) Пользователи Сервиса Обезличенные фото объектов, параметры комнат, текст сценария и промпты На время рендеринга видео (транзитная обработка) Временные кэши очищаются автоматически
6 Клиентская и техническая поддержка Обратившиеся пользователи Email; Telegram ID; история переписки; технические логи ошибок Срок рассмотрения + 1 год Удаление переписки из тикет-системы
7 Сервисные и транзакционные уведомления Зарегистрированные пользователи Email, Telegram ID, статус рендеринга видео Срок действия аккаунта Прекращение при удалении аккаунта
8 Маркетинговые рассылки (при наличии согласия) Подписавшиеся пользователи Email, имя До отзыва согласия (кнопка «Отписаться») Исключение из базы рассылок за 24 ч
9 Веб-аналитика и стабильность работы Сайта Все посетители Файлы cookie, IP-адрес, параметры браузера, события кликов (Яндекс Метрика) До 12 месяцев Автоматическое удаление сессионных логов

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, здоровье, взгляды) и биометрические данные.

4. Специфика Пользовательского контента и работы ИИ

4.1. Сервис «Клайп» предназначен для обработки материалов об объектах недвижимости. Пользователь гарантирует наличие законных прав на загружаемые фотографии и согласие лиц, присутствующих на фото (ст. 152.1 ГК РФ).

4.2. Оператор обрабатывает контент по поручению Пользователя исключительно в объеме генерации видеороликов.

4.3. Сервис не производит автоматическую публикацию роликов в социальные сети. Пользователь скачивает готовый файл MP4 и распространяет его самостоятельно.

5. Файлы cookie и веб-аналитика

5.1. Сайт использует технические cookie (для авторизации и безопасности) и аналитические cookie счетчика Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», РФ).

5.2. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего интернет-браузера.

6. Принципы обработки и локализация данных

6.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ, при сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение и уточнение данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.2. Оператор реализует все предусмотренные ст. 19 Закона о персональных данных правовые, организационные и технические меры защиты.

7. Передача данных и привлекаемые третьи лица

7.1. Оператор не продает персональные данные третьим лицам.

7.2. Оператор может привлекать следующих лиц для обеспечения функционирования Сайта и Сервиса:

  • ООО «Яндекс» — метрические сервисы (веб-аналитика);
  • АО «Тильда Паблишинг» — платформа сайта и формы сбора заявок;
  • ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» — сервис рассылок;
  • ООО «НОВОСИСТЕМ» — сервис телефонии;
  • ООО «Авгуро Технолоджис» — хостинг-провайдеры, обеспечивающие работу сайта;
  • ООО НКО «ЮМани» (сервис «ЮKassa») — приём безналичных платежей и интернет-эквайринг.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право на доступ к своим данным, их уточнение, блокирование, удаление, а также отзыв согласия на обработку.

8.2. Для направления запроса или отзыва согласия отправьте обращение на email: hello@claip.ru с темой «Запрос по персональным данным». Срок рассмотрения — не более 10 рабочих дней.

Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Ботвин Антон Владимирович

ОГРНИП: 311352514300081 | ИНН: 352509409047

Адрес: 160000, Россия, г. Вологда, ул. Зосимовская 47, офис 10

Банк: МУРМАНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8627 ПАО СБЕРБАНК

Расчётный счёт: 40802810212000000811

БИК: 044705615 | Корр. счёт: 30101810300000000615

Электронная почта: hello@claip.ru

Официальный сайт: https://claip.ru / https://клайп.рф

Соберите первый ролик

Загрузите фото объекта и адрес — Клайп смонтирует видео с озвучкой за 5 минут.

Попробовать бесплатно